Zásady ochrany osobných údajov

Ochrana vašich údajov v GatheringTodayy

Vaša dôvera je základom každého podujatia, ktoré navrhujeme. Preto s osobnými údajmi zaobchádzame s rovnakou precíznosťou a diskrétnosťou, akú venujeme plánovaniu našich exkluzívnych večerov.

Tieto zásady vysvetľujú, ako spracúvame, chránime a rešpektujeme osobné údaje klientov, partnerov a návštevníkov webu v súlade s právom Slovenskej republiky a EÚ (najmä GDPR).

Diskrétna a transparentná spolupráca

GatheringTodayy je exkluzívna eventová agentúra zameraná na luxusné casino-inšpirované zážitky bez reálneho hazardu. Pri plánovaní stretnutí, galavečerov a súkromných osláv spracúvame len tie údaje, ktoré sú nevyhnutné na bezpečnú a profesionálnu realizáciu podujatia.

  • Spracúvanie v súlade s GDPR a právom SR
  • Transparentné účely a právne základy
  • Bezpečné technické a organizačné opatrenia
Prejsť na základné pojmy

1. Základné pojmy a definície

Nasledujúce pojmy používame v týchto zásadách v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Osobné údaje

Akákoľvek informácia o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe, ktorú vieme priamo alebo nepriamo priradiť ku konkrétnej osobe, najmä na základe mena, priezviska, e-mailu, telefónneho čísla, identifikátora klienta, IP adresy alebo údajov o plánovanom podujatí.

Prevádzkovateľ

Spoločnosť GatheringTodayy (ďalej len „my“, „agentúra“ alebo „prevádzkovateľ“), ktorá určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov pri poskytovaní eventových služieb, komunikácii s klientmi a prevádzke webovej stránky https://gatheringtodayy.com.

Dotknutá osoba

Fyzická osoba, ktorej osobné údaje spracúvame – napríklad potenciálny alebo existujúci klient, firemný kontakt, hosť podujatia, návštevník webu alebo uchádzač o pracovnú pozíciu v našej agentúre.

Spracúvanie osobných údajov

Akákoľvek operácia alebo súbor operácií s osobnými údajmi, ako je získavanie, zaznamenávanie, usporadúvanie, uchovávanie, zmena, prehliadanie, používanie, poskytovanie, prenos, obmedzenie, vymazanie alebo likvidácia – manuálne alebo automatizovanými prostriedkami.

Príjemca

Fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo iný subjekt, ktorému sa osobné údaje sprístupňujú, napríklad technickí dodávatelia, účtovníci, právni poradcovia alebo partneri spolupracujúci na realizácii podujatí.

Súhlas dotknutej osoby

Dobrovoľný, konkrétny, informovaný a jednoznačný prejav vôle, ktorým dotknutá osoba potvrdí, že súhlasí so spracúvaním svojich osobných údajov na vopred určený účel – napríklad na zasielanie newslettera s inšpiráciou pre podujatia.

2. Účely spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame výlučne v rozsahu potrebnom na poskytovanie našich prémiových služieb a na udržiavanie korektných a transparentných vzťahov s klientmi, partnermi a návštevníkmi stránok.

2.1 Nezáväzné dopyty a konzultácie

Pri vyplnení formulára na nezáväznú konzultáciu alebo pri kontakte cez stránku Kontakt spracúvame vaše kontaktné údaje a informácie o plánovanom podujatí, aby sme vedeli kvalifikovane reagovať na váš dopyt.

  • odpoveď na otázky týkajúce sa konceptu podujatia, rozpočtu a možností spolupráce
  • príprava nezáväznej ponuky či návrhu kreatívneho konceptu
  • zaznamenanie histórie komunikácie pre plynulú návaznosť pri ďalších konzultáciách

2.2 Plnenie zmluvy a organizácia podujatí

Pri príprave a realizácii podujatí – firemných večerov, galavečerov, súkromných osláv či VIP recepcií – spracúvame údaje klientov a vybraných hostí, ktoré sú nevyhnutné na bezchybnú organizáciu a koordináciu.

  • plánovanie harmonogramu a logistických detailov podujatia
  • komunikácia s hotelmi, cateringom, technickými a umeleckými partnermi
  • riadenie zoznamov hostí, VIP zón a špecifických požiadaviek (napr. sedenie, protokol)

2.3 Marketingová komunikácia a inšpirácia pre podujatia

Na základe vášho súhlasu môžeme vaše kontaktné údaje využívať na zasielanie exkluzívnej eventovej inšpirácie, pozvánok na vybrané showcase podujatia a noviniek z oblasti luxusného event dizajnu.

  • newsletter s inšpiráciou pre firemné a súkromné podujatia
  • informácie o sezónnych konceptoch, limitovaných termínoch a nových službách
  • pozvánky na partnerské networkingové stretnutia a prezentácie portfólia

2.4 Prevádzka a zlepšovanie webovej stránky

Pri návšteve stránky https://gatheringtodayy.com môžeme na základe cookies a podobných technológií spracúvať údaje o používaní webu, aby sme vedeli analyzovať návštevnosť a optimalizovať používateľský zážitok.

  • zabezpečenie technického chodu a ochrany webovej stránky
  • analýza návštevnosti a preferencií obsahu
  • optimalizácia dizajnu, navigácie a rýchlosti načítania

Podrobnosti nájdete v dokumente Zásady používania súborov cookie.

2.5 Plnenie zákonných povinností

Vaše údaje môžeme spracúvať aj v rozsahu vyžadovanom právnymi predpismi, najmä v oblasti účtovníctva, daní, archivácie a plnenia povinností voči orgánom verejnej moci.

  • vedenie účtovnej a daňovej agendy
  • plnenie informačných povinností voči príslušným orgánom
  • archivácia dokumentácie podľa zákonných lehôt

2.6 Ochrana práv, oprávnených záujmov a reputácie

V odôvodnených prípadoch spracúvame osobné údaje aj za účelom ochrany našich právnych nárokov, reputácie značky GatheringTodayy a bezpečnosti podujatí a hostí.

  • predchádzanie zneužitiu služieb, podvodnému alebo protiprávnemu konaniu
  • uplatňovanie a obhajovanie právnych nárokov
  • spolupráca s právnymi a bezpečnostnými orgánmi v zákonnom rozsahu

3. Právne základy spracúvania osobných údajov

Každé spracúvanie osobných údajov sa opiera o konkrétny právny základ podľa GDPR. Spracúvanie nikdy neprebieha svojvoľne a vždy je viazané na jasný účel.

4. Kategórie spracúvaných osobných údajov

Rozsah spracúvaných údajov prispôsobujeme charakteru požiadavky a typu podujatia. Vždy platí zásada minimalizácie – spracúvame iba tie údaje, ktoré skutočne potrebujeme.

4.1 Identifikačné a kontaktné údaje

Údaje potrebné pre základnú komunikáciu a identifikáciu klienta alebo zodpovednej osoby.

  • meno a priezvisko
  • pozícia a názov spoločnosti (pri firemných klientoch)
  • e-mailová adresa a telefónne číslo
  • fakturačné a korešpondenčné údaje

4.2 Údaje o podujatiach a preferenciách

Informácie, ktoré nám umožňujú vytvoriť personalizovaný eventový koncept a zabezpečiť prvotriedny servis.

  • typ plánovaného podujatia a počet hostí
  • preferovaný termín, lokalita a štýl podujatia
  • špecifiká programu, cateringové a technické požiadavky
  • poznámky k protokolu a špeciálnym požiadavkám hostí

4.3 Údaje hostí a účastníkov

V prípade, že nám ich poskytne klient alebo dotknutá osoba, môžeme spracúvať aj vybrané údaje hostí, a to vždy v nevyhnutnom rozsahu.

  • mená vybraných hostí a zoznam hostí na účely organizácie
  • informácie pre seating, VIP zóny a prístupové zoznamy
  • prípadné informácie o diétnych obmedzeniach či preferenciách (len ak sú poskytnuté a nevyhnutné pre catering)

4.4 Údaje z komunikácie a spolupráce

Obsah e-mailovej, telefonickej alebo formulárovej komunikácie súvisiacej s dopytmi, ponukami a realizáciou podujatí.

  • záznamy o odoslaných dopytoch a odpovediach
  • informácie z konzultácií a pracovných stretnutí
  • odhady rozpočtu a preferované riešenia zo strany klienta

4.5 Údaje pre marketing a newsletter

Údaje využívané na zasielanie personalizovanej inšpirácie a noviniek len v prípade, že ste nám na to udelili súhlas.

  • meno a e-mailová adresa
  • preferencie typu podujatí (korporátne, súkromné, charity)
  • história otvárania alebo interakcie s newsletterom (ak je sledovaná)

4.6 Technické a prevádzkové údaje

Údaje generované pri návšteve webovej stránky, ktoré pomáhajú zabezpečiť jej chod a komfortné používanie.

5. Príjemcovia údajov a prenos mimo EÚ

Osobné údaje nezverejňujeme ani nepredávame tretím stranám. V starostlivo odôvodnených prípadoch ich však môžeme zdieľať s vybranými príjemcami, ktorí nám pomáhajú zabezpečiť prémiový štandard služieb GatheringTodayy.

5.1 Zmluvní partneri a dodávatelia

Údaje môžeme poskytnúť partnerom, ktorí sa podieľajú na príprave a realizácii podujatí alebo na prevádzke našich systémov, a to vždy len v nevyhnutnom rozsahu.

  • hotely, historické a eventové priestory
  • cateringové spoločnosti a bary
  • technickí dodávatelia (svetlo, zvuk, scénografia)
  • umeleckí a animační partneri, hostesky a personál
  • IT poskytovatelia, hosting a e-mailové služby

Títo príjemcovia sú viazaní povinnosťou mlčanlivosti a spracúvateľskými zmluvami podľa GDPR.

5.2 Orgány verejnej moci a odborní poradcovia

V zákonom odôvodnených prípadoch môžeme údaje poskytovať aj orgánom verejnej moci alebo odborným poradcom.

  • orgány činné v trestnom konaní a iné verejné orgány
  • daňoví poradcovia a audítori
  • advokáti pri riešení právnych sporov alebo nárokov

5.3 Prenos osobných údajov mimo EÚ/EHP

Naším cieľom je spracúvať údaje primárne v rámci Európskej únie a Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak by došlo k prenosu údajov mimo EÚ/EHP, uskutoční sa len za podmienok:

  • existencie rozhodnutia o primeranosti ochrany údajov zo strany Európskej komisie, alebo
  • uzatvorenia štandardných zmluvných doložiek EÚ s príjemcom údajov, alebo
  • uplatnenia iného primeraného mechanizmu podľa GDPR.

O prípadnom prenose mimo EÚ budete informovaní transparentným spôsobom a len v súlade s platnou legislatívou.

5.4 Zabezpečenie dôvernosti

Všetci príjemcovia, ktorí spracúvajú osobné údaje v našom mene, sú zmluvne zaviazaní dodržiavať mlčanlivosť, implementovať primerané bezpečnostné opatrenia a spracúvať údaje len podľa našich pokynov.

6. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo počas lehôt vyplývajúcich z právnych predpisov. Po uplynutí tejto doby údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.

Kategória údajov / účel
Približná doba uchovávania
Údaje z nezáväzných dopytov a formulárov
najviac 12 mesiacov od poslednej aktívnej komunikácie, ak nedôjde k uzatvoreniu zmluvy
Údaje potrebné na plnenie zmluvy a realizáciu podujatia
počas trvania zmluvného vzťahu a následne štandardne 4 roky od ukončenia spolupráce, ak osobitné predpisy nevyžadujú dlhšiu dobu
Účtovné a daňové doklady
v súlade s právnymi predpismi spravidla 10 rokov od skončenia účtovného obdobia, v ktorom vznikli
Marketingové údaje a newsletter
do odvolania súhlasu alebo najviac 3 roky od poslednej preukázateľnej aktivity (napr. otvorenie newslettera)
Technické a prevádzkové údaje (logy)
spravidla 6 – 24 mesiacov v závislosti od typu dát a bezpečnostných potrieb

Konkrétne doby uchovávania sa môžu meniť v závislosti od povahy prípadu, zmluvných vzťahov, prebiehajúcich konaní alebo platných právnych požiadaviek.

7. Práva dotknutých osôb

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte podľa GDPR a príslušných zákonov viaceré práva. Rešpektujeme ich a sme pripravení ich napĺňať s rovnakou starostlivosťou, s akou pripravujeme naše podujatia.

7.1 Právo na prístup k osobným údajom

Máte právo získať potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, získať kópiu týchto údajov spolu s informáciami o spôsobe ich spracúvania.

7.2 Právo na opravu

Ak sú vaše údaje nepresné alebo neúplné, máte právo požadovať ich opravu alebo doplnenie, aby zodpovedali skutočnosti a umožnili bezchybnú komunikáciu a organizáciu podujatí.

7.3 Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“)

V určitých prípadoch môžete požadovať vymazanie svojich osobných údajov, napríklad ak už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli získané, alebo ak odvoláte svoj súhlas a neexistuje iný právny základ spracúvania.

7.4 Právo na obmedzenie spracúvania

Máte právo vymedziť, za akých podmienok môžeme vaše údaje spracúvať – napríklad počas preverovania správnosti údajov alebo dôvodnosti vašej námietky.

7.5 Právo na prenositeľnosť údajov

Za určitých podmienok môžete požiadať o prenos osobných údajov, ktoré ste nám poskytli, k inému prevádzkovateľovi v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.

7.6 Právo namietať

Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu, ktoré je založené na našom oprávnenom záujme, vrátane priameho marketingu. V takom prípade vaše údaje nebudeme ďalej spracúvať, pokiaľ nepreukážeme závažné oprávnené dôvody, ktoré prevažujú nad vašimi právami.

7.7 Právo odvolať súhlas

Ak spracúvame vaše údaje na základe súhlasu (napríklad na zasielanie newslettera), máte právo ho kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

7.8 Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s platnými právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán – Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Web: https://dataprotection.gov.sk

Uplatnenie svojich práv môžete iniciovať jednoducho – kontaktovaním našej zodpovednej osoby alebo prostredníctvom formulárov na stránkach Konzultácia alebo Kontakt.

8. Kontakt na zodpovednú osobu pre ochranu údajov

Ak máte akékoľvek otázky alebo žiadosti týkajúce sa spracúvania vašich osobných údajov, radi vám poskytneme osobnú, diskrétnu a transparentnú komunikáciu.

Kontakt pre ochranu osobných údajov

Na otázky súvisiace s ochranou súkromia, právami dotknutých osôb a technickými a organizačnými opatreniami pri spracúvaní údajov môžete využiť špecializovaný kontakt:

  • E-mail pre konzultácie v oblasti ochrany údajov: [email protected]
  • Online formulár: cez sekciu Kontakt alebo Konzultácia (uveďte, že vaša žiadosť sa týka ochrany osobných údajov)

Pri kontaktovaní nám, prosím, uveďte, aké právo si želáte uplatniť a akého spracúvania alebo podujatia sa vaša žiadosť týka. V odôvodnených prípadoch si môžeme vyžiadať doplňujúce údaje na overenie vašej identity.

Naším cieľom je odpovedať na všetky žiadosti bez zbytočného odkladu, najneskôr však v lehotách stanovených GDPR. Pri spracúvaní týchto žiadostí uplatňujeme zásady diskrétnosti a profesionálnej komunikácie, ktoré sú vlastné značke GatheringTodayy.

GatheringTodayy

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžu byť priebežne aktualizované v súvislosti s vývojom našich služieb alebo legislatívnymi zmenami. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na stránke https://gatheringtodayy.com/privacy-policy/.