1. Úvodné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú podmienky používania webovej stránky https://gatheringtodayy.com a podmienky poskytovania služieb eventovej agentúry GatheringTodayy (ďalej len „Agentúra“), ktorá sa špecializuje na návrh a realizáciu luxusných, casino-inšpirovaných podujatí bez reálneho hazardu na území Slovenskej republiky.
Podmienky sú záväzné pre všetkých návštevníkov webovej stránky, jej používateľov a klientov Agentúry (ďalej spoločne aj „Používateľ“ alebo „Klient“), ktorí využívajú služby Agentúry alebo odoslaním formulára, dopytu či objednávky prejavia záujem o spoluprácu.
Používaním webovej stránky, odoslaním dopytu, vyplnením rezervačného alebo kontaktného formulára či uzatvorením zmluvy o poskytnutí služieb Klient potvrdzuje, že sa s týmito Podmienkami oboznámil, porozumel ich obsahu a v celom rozsahu s nimi súhlasí. Ak Používateľ s Podmienkami nesúhlasí, nie je oprávnený využívať služby Agentúry ani ďalej používať webovú stránku.
Agentúra poskytuje služby výlučne ako formu luxusnej spoločenskej a zábavnej animácie, ktorá nepredstavuje hazardnú hru, nezahŕňa žiadne vklady, výhry, peňažné alebo vecné plnenia a neumožňuje reálne finančné stávky. Všetky herné aktivity majú čisto zábavný a spoločenský charakter.
2. Definície pojmov
Pre potreby týchto Podmienok majú nižšie uvedené pojmy nasledujúci význam:
2.1 „Agentúra“ znamená obchodný subjekt vystupujúci pod značkou GatheringTodayy, ktorý profesionálne navrhuje, produkuje a koordinuje luxusné podujatia s casino-inšpirovaným programom bez reálneho hazardu, a to najmä pre korporátnych klientov, súkromných investorov, partnerov a individuálnych klientov.
2.2 „Klient“ znamená fyzickú osobu – podnikateľa alebo právnickú osobu, ako aj fyzickú osobu – nepodnikateľa, ktorá prejaví záujem o služby Agentúry, odošle dopyt, uzatvorí zmluvu alebo inak potvrdí objednávku na realizáciu podujatia alebo súvisiacich služieb.
2.3 „Služby“ znamenajú najmä komplexný eventový servis Agentúry, zahrňujúci návrh konceptu podujatia, kreatívne riešenia, produkciu casino-inšpirovaných herných zón bez finančného hazardu (napr. poker, ruleta, blackjack a iné spoločenské hry), technické zabezpečenie, personálne zabezpečenie, koordináciu, dekorácie, dizajn prostredia, gastronomické a barové riešenia prostredníctvom partnerov, ako aj ďalšie doplnkové služby dohodnuté s Klientom.
2.4 „Zmluva“ znamená zmluvu o poskytnutí služieb, rámcovú zmluvu, objednávku alebo písomné potvrdenie ponuky Agentúry zo strany Klienta, uzatvorenú v písomnej alebo elektronickej forme, ktorá v sebe zahŕňa konkrétnu špecifikáciu služieb, rozsah, cenu, termíny a podmienky realizácie podujatia.
2.5 „Podujatie“ znamená konkrétny event, večer, spoločenské stretnutie, gala večer, firemnú akciu, súkromnú oslavu, charitatívne podujatie alebo iný typ spoločenského stretnutia, ktorý je pre Klienta organizovaný Agentúrou, vrátane všetkých súvisiacich služieb a aktivít.
2.6 „Webová stránka“ znamená online prezentáciu Agentúry na doméne https://gatheringtodayy.com, vrátane všetkých podstránok, ako sú napríklad Events, Portfolio, Services, Inspiration, Corporate, Private, Consultation, Contact Us, Privacy Policy, Terms and Conditions, Cookie Policy a Thank You.
2.7 „Dopyt“ znamená nezáväznú žiadosť Klienta o poskytnutie informácií alebo cenovej ponuky Agentúry, odoslanú prostredníctvom elektronickej pošty, online formulára na webovej stránke alebo iným dohodnutým spôsobom.
2.8 „Objednávka“ znamená záväzný prejav vôle Klienta smerujúci k uzatvoreniu Zmluvy, obsahujúci najmä vybraný termín podujatia, miesto konania, očakávaný počet hostí, požadovaný rozsah služieb a akékoľvek špecifické požiadavky Klienta, ktorý bol potvrdený Agentúrou.
4. Ceny a platobné podmienky
Cena za Služby Agentúry je stanovená individuálne pre každé Podujatie s ohľadom na jeho charakter, rozsah, náročnosť, lokalitu, počet hostí, trvanie, úroveň vizuálneho a gastronomického servisu, osobitné bezpečnostné či technické požiadavky a dohodnuté doplnkové služby.
Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, všetky ceny sú zmluvnými cenami a môžu byť uvedené buď bez DPH alebo vrátane DPH, pričom režim zdanenia bude zrejmý z konkrétnej ponuky alebo Zmluvy. V rámci cenotvorby môže Agentúra zahrnúť aj náklady partnerov, subdodávateľov, prenájmov, logistiky a administratívy.
Štandardom je, že Klient uhradí zálohovú platbu vo výške a v lehote stanovenej v Zmluve alebo v potvrdenej ponuke. Uhradením zálohy Klient potvrdzuje rezerváciu termínu a kapacít Agentúry. Doplatok ceny je spravidla splatný pred konaním Podujatia alebo podľa individuálnej dohody strán, uvedenej v Zmluve.
Platba môže prebiehať bezhotovostným prevodom na bankový účet Agentúry alebo iným dohodnutým spôsobom, ktorý je uvedený na faktúre. Klient je povinný pri úhrade uvádzať správny variabilný symbol a ďalšie identifikačné údaje potrebné na správne priradenie platby.
Storno podmienky a nárok na vrátenie poplatkov sú špecifikované v Zmluve alebo v príslušnej ponuke. Vo všeobecnosti platí, že v prípade jednostranného zrušenia Podujatia zo strany Klienta je Agentúra oprávnená účtovať si storno poplatok zodpovedajúci už vynaloženým nákladom, rezerváciám a práci na príprave Podujatia, pričom môže byť dohodnutý aj percentuálny rozsah storna v závislosti od času zrušenia.
Fakturačný proces prebieha v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky. Agentúra vystaví Klientovi daňový doklad (faktúru) so všetkými zákonom vyžadovanými náležitosťami. V prípade omeškania s úhradou je Agentúra oprávnená účtovať Klientovi zmluvný úrok z omeškania či paušálnu náhradu nákladov spojených s uplatnením pohľadávky v súlade s právnymi predpismi.
5. Zodpovednosť za realizáciu a zmenu podujatia
Agentúra je povinná vykonávať prípravu, produkciu a koordináciu Podujatia s odbornou starostlivosťou, v súlade s dohodnutým rozsahom Služieb a estetickými štandardmi značky GatheringTodayy, so zameraním na bezpečnosť hostí, bezchybnú organizáciu, reprezentatívny vizuálny výsledok a kultivovaný spoločenský priebeh.
Klient je povinný zabezpečiť Agentúre potrebnú súčinnosť, najmä poskytnutie aktuálnych informácií o mieste konania, prístup k priestorom v dohodnutom čase, súčinnosť pri povoľovacích procesoch, dodržiavanie interných pravidiel prenajímateľov priestorov a informovanie hostí o charaktere Podujatia vrátane skutočnosti, že ide o casino-inšpirovanú zábavu bez reálneho hazardu.
V prípade, že Klient požaduje zmenu termínu, rozsahu alebo štruktúry Podujatia, je povinný túto skutočnosť oznámiť Agentúre písomne (aj elektronicky) bez zbytočného odkladu. Agentúra posúdi možnosti realizácie zmeny s prihliadnutím na svoje kapacity a záväzky voči partnerom. Zmena môže byť podmienená úpravou ceny, prípadne úhradou vzniknutých nákladov a storno poplatkov subdodávateľov.
Ak dôjde k zásadným nepredvídateľným udalostiam (tzv. vyššia moc), ako sú napríklad živelná pohroma, mimoriadna situácia, obmedzenia zo strany orgánov verejnej moci, epidémia alebo iné udalosti, ktoré znemožňujú alebo podstatne komplikujú realizáciu Podujatia, Agentúra a Klient sa budú usilovať nájsť náhradný termín alebo upravený model realizácie Podujatia. Podrobné podmienky riešenia týchto situácií môžu byť osobitne upravené v Zmluve.
Agentúra nezodpovedá za škodu spôsobenú nevhodným či nebezpečným správaním hostí, porušením pokynov personálu alebo nedodržaním bezpečnostných pravidiel v priestoroch Podujatia. Klient je povinný zabezpečiť, aby hostia konali v súlade s pokynmi Agentúry a prevádzkovateľa priestorov.
6. Ochrana osobných údajov a dôvernosti
Agentúra pri spracúvaní osobných údajov Klientov a ďalších dotknutých osôb postupuje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), zákonom o ochrane osobných údajov a súvisiacimi právnymi predpismi Slovenskej republiky. Detailné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente Zásady ochrany osobných údajov.
Osobné údaje sú spracúvané najmä za účelom vybavenia dopytu, prípravy cenovej ponuky, uzatvorenia a plnenia Zmluvy, zabezpečenia koordinácie Podujatia, komunikácie s klientom a prípadne aj zasielania vybraných informácií o službách Agentúry, ak s tým dotknutá osoba súhlasila alebo ak to umožňuje oprávnený záujem Agentúry.
Klient má právo na prístup k svojim osobným údajom, právo na ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, právo namietať proti spracúvaniu, právo na prenosnosť údajov, ako aj právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnieva, že jeho práva boli porušené.
Agentúra kladie osobitný dôraz na diskrétnosť a dôvernosť informácií súvisiacich s Klientmi a Podujatiami, najmä ak ide o exkluzívne súkromné oslavy, manažérske stretnutia, VIP recepcie alebo udalosti s citlivým obchodným obsahom. Informácie získané od Klienta nebudú bez jeho predchádzajúceho súhlasu sprístupnené tretím osobám nad rámec nevyhnutný na plnenie Zmluvy, s výnimkou zákonných povinností Agentúry.
Používanie súborov cookie a podobných technológií na webovej stránke je podrobnejšie upravené v dokumente Zásady používania súborov cookie. Nastavenia súborov cookie môže Používateľ upraviť v súlade s príslušnými inštrukciami na webovej stránke.
7. Práva duševného vlastníctva
Všetky fotografie, videá, texty, grafické prvky, návrhy eventových konceptov, kreatívne scenáre, prezentácie, dokumenty, logá, obchodné označenia, dizajn webovej stránky a iné autorské diela zverejnené na webovej stránke Agentúry alebo poskytnuté Klientovi v priebehu prípravy a realizácie Podujatia sú chránené autorským právom a inými právami duševného vlastníctva.
Bez predchádzajúceho písomného súhlasu Agentúry alebo iného oprávneného nositeľa práv nie je dovolené tieto diela akýmkoľvek spôsobom kopírovať, sťahovať, upravovať, verejne šíriť, sprístupňovať tretím osobám, používať na komerčné účely či inak využívať nad rámec osobného oboznámenia sa s obsahom webovej stránky alebo realizovaného Podujatia.
Kreatívne návrhy eventov, tematické koncepty, vizuálne riešenia, priestorové dispozície, rozloženie herných zón, dekoratívne a svetelné scény, ako aj spôsob kombinácie jednotlivých prvkov, ktoré Agentúra vytvorí pre konkrétne Podujatie, predstavujú duševné vlastníctvo Agentúry. Klient nie je oprávnený tieto návrhy bez súhlasu Agentúry poskytnúť tretej osobe na samostatnú realizáciu, ani ich použiť pre iné podujatia bez účasti Agentúry.
V prípade, že sa Agentúra s Klientom osobitne dohodne na použití fotografií alebo videa z Podujatia na marketingové účely (napríklad v sekcii Portfolio alebo Inspiration), budú podmienky takéhoto použitia upravené v samostatnom súhlase alebo ustanovení Zmluvy, pričom bude rešpektovaná ochrana osobnostných práv hostí a firemného know-how Klienta.
8. Záverečné ustanovenia
Tieto Podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke Agentúry a zostávajú v platnosti až do ich zmeny alebo zrušenia. Agentúra je oprávnená Podmienky jednostranne meniť alebo dopĺňať, najmä z dôvodu zmien v poskytovaných službách, právnych predpisov či interných procesov. Aktuálne znenie Podmienok je vždy dostupné na adrese https://gatheringtodayy.com/terms-and-conditions/.
Právne vzťahy medzi Agentúrou a Klientom, ktoré nie sú výslovne upravené týmito Podmienkami alebo Zmluvou, sa riadia príslušnými ustanoveniami právneho poriadku Slovenskej republiky, najmä Občianskeho zákonníka a Obchodného zákonníka, podľa povahy konkrétneho zmluvného vzťahu.
Akékoľvek spory, ktoré vzniknú medzi Agentúrou a Klientom v súvislosti s používaním webovej stránky, týmito Podmienkami alebo Zmluvou o poskytnutí služieb, sa strany zaväzujú prednostne riešiť zmierom a vzájomnou komunikáciou. V prípade, že nedôjde k dohode, je na riešenie sporov príslušný všeobecný súd Agentúry na území Slovenskej republiky, ak právne predpisy neustanovujú inak.
Neplatnosť alebo neúčinnosť niektorého ustanovenia týchto Podmienok nemá za následok neplatnosť alebo neúčinnosť ostatných ustanovení. Takéto ustanovenie sa nahradí ustanovením, ktoré svojím účelom a významom najviac zodpovedá pôvodnému zámeru.
Ak máte otázky k týmto Podmienkam alebo potrebujete ich vysvetlenie v súvislosti s plánovaným Podujatím, môžete Agentúru kontaktovať prostredníctvom podstránky Contact Us alebo si dohodnúť osobnú konzultáciu v sekcii Consultation. Agentúra pristupuje ku každému projektu individuálne a s dôrazom na transparentnosť, profesionálnu komunikáciu a diskrétny priebeh spolupráce.
Pripravení premeniť pravidlá na zážitok?
Po oboznámení sa s Podmienkami vám radi pripravíme osobitý koncept pre vaše firemné podujatie, gala večer alebo súkromnú oslavu s casino-inšpirovanou atmosférou bez reálneho hazardu.